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特别声明:包裹发出后出现任何物流,抽检,少件,丢件,商品破损撒漏等都由快递公司负责,本网站不承担任何相关责任。但是我们将会尽可能协助客户与快递公司沟通申请理赔,并努力使客户减少经济损失,理赔多少结果都是由快递公司决定,与网站无关,本网站会按照快递赔付金额赔付客户。

(注:任何少件,破损件理赔都必需客户签收包裹,签收后需及时提供完整照片联系我们帮忙处理申请理赔,除了丢件外,快递理赔不赔付运费)

• 任何少件,破损件理赔件客户需提供资料如下:
1、快递箱子正反照片(如果箱子有破损或二次打开痕迹,请拍照箱子破损处或打开痕迹处);
2、拆开后,拍摄箱内产品的照片;
3、货物取出后,拍所有破损货物的整体破损情况(破损处统一露出,破损多个商品时需把破损商品放在一起拍照);
4、联系客服时,需告知客服直邮快递单号和平台下单订单号,破损少件具体产品及数量;